« Un numérique raisonné, utile et au service de projets à impacts »

Après quelques mots d’introduction, la matinale a démarré par un panorama sur les principales tendances observées cette année au CES. « Même si les participants étaient un peu moins nombreux en comparaison avec les éditions du CES précédant la crise sanitaire, on a assisté au grand retour des GAFAM, excepté Apple qui a son propre show, rapporte Sébastien Sarrazin. Une petite trentaine de thématiques ont été développées cette année sur le salon, notamment l’électronique grand public, la mobilité décarbonée, la maison connectée, l’e-santé… »

L’expérience utilisateur au cœur des innovations

Exceptée la première apparition de la thématique du nucléaire au CES (notamment pour des applications de production d’hydrogène vert en mer), les effets d’annonce ont été moins retentissants cette année, plaçant cette édition sous le signe du pragmatisme et de la raison. En particulier, la 5G brillait par son absence, alors que le métavers s’affichait quant à lui en retrait par rapport à 2022, où il était censé révolutionner le marché et les technologies.

En revanche, l’intérêt pour l’expérience utilisateur en santé se confirme : brosse à dents connectée, tapis de bain connecté, posturologie à base d’intelligence artificielle…, ces applications permettent de veiller sur les constantes et pathologies de chacun. « Un nouveau thème a également émergé lors du salon, poursuit Sébastien Sarrazin, celui de la sécurité humaine (Human Security 4 All), destinée à améliorer la vie des gens dans le monde. Elle a été évoquée dans presque toutes les conférences, en matière de sécurité alimentaire, accès aux soins de santé, sécurité personnelle et mobilité, protection de l’environnement…, et a été mise en avant dans certaines innovations, à l’image d’un système d’analyse du réseau d’eau potable, d’une solution pour prédire la durée de conservation alimentaire, d’une biosphère sous la mer pour faire de l’agriculture durable… »

L’intelligence artificielle était également omniprésente sur les stands, de plus en plus souvent embarquée au plus près des capteurs. La tendance des stockages nomades était aussi bien plus marquée qu’en 2022, avec une vingtaine de solutions pour charger l’énergie et l’utiliser plus aisément. Dans le même esprit, des dispositifs de récupération de l’énergie sans fil et ambiante (Wireless Power Transfer et Energy Harvesting) poursuivent leur développement dans de nombreuses applications, dont la mobilité électrique. « Parlons-en, justement ! poursuit Sébastien Sarrazin. On a non seulement pu voir de nombreux concepts de véhicules, comme celui avec une capacité de 800 km capable de récupérer 150 km et 5 minutes seulement ou celui d’une voiture recouverte de panneaux solaire, mais aussi des technologies innovantes, qui vont dans le sens d’une massification des bornes de recharge. »

Enfin, un sujet qui intéresse particulièrement la SBA et IGNES : les écosystèmes de la maison intelligente étaient omniprésents au CES 2023, et accéléraient la trajectoire vers le Smart Home Net-Zero, c’est à dire vers la maison intelligente neutre au niveau énergétique. Les fabricants d’équipements comme Schneider Electric ou Legrand, ont plus que jamais l’ambition d’accompagner les usagers sur leurs problématiques de consommations électriques, avec monitoring et pilotage.

Matter : le nouveau standard d’interaction entre les objets connectés

Benoît Bourdon a poursuivi la matinée en zoomant sur Matter, le nouveau standard de communication entre les objets connectés de la maison intelligente, ouvert, interopérable et sécurisé. « Annoncé en Décembre 2019 par une collaboration entre Amazon, Apple, Google et les membres de la Connectivity Standards Alliance”, la première version du protocole a été lancée en novembre 2022 et constitue une réelle avancée, insiste-t-il, puisqu’elle est née d’une large collaboration des plus grands acteurs du Smart Home. »

Cette standardisation vise à accélérer l’appropriation du Smart Home par le grand public. « Le frein à cette adoption n’est pas le premier achat d’équipement connecté, poursuit-il, mais bien le second, à cause du manque de compatibilité entre les appareils car le monde actuel de la maison connectée intègre aujourd’hui de très nombreuses technologies. Matter va justement essayer de régler ce défaut. » Matter va ainsi permettre aux objets connectés de partager le même langage, en utilisant une ‘’grammaire’’ commune. L’ampoule va ainsi parler à l’interrupteur, qui va parler au radiateur, qui va parler aux volets…, en employant le même vocabulaire. « Matter, c’est aussi le moyen de communiquer via des couches de transport pour porter la grammaire, complète Benoît Bourdon. Finalement, avec des solutions Matter à son domicile, on crée un sous-réseau sécurisé dans sa maison, dans lequel tous les équipements connectés vont pouvoir communiquer. »

Les équipements numériques certifiés Matter sont nécessairement compatibles et tout devient plus simple. En un trimestre, 600 produits ont déjà été certifiés Matter, dont beaucoup étaient au CES 2023. « On a par exemple vu un tapis roulant couvert de produits Matter, qui s’auto-installaient sur les smartphones, donnant ainsi une impression de grande simplicité de ce standard. C’est l’objectif, puisqu’il est destiné au grand public dans la démarche « Do It Yourself« , » résume Benoît Bourdon.

La matinale s’est poursuivie avec une série de questions par ceux qui assistaient au webinaire. Des questions que vous pouvez découvrir en visionnant le replay vidéo de la matinale, dont les réponses constituent autant de nouveaux éclairages au récapitulatif du CES 2023. Les deux animateurs clôturent la matinale en soulignant ce qui les a marqué au CES 2023.

« Le Smart Home Net-Zero est désormais fondamental, avec des tableaux électriques qui deviennent de vrais cerveaux. Le standard Matter a aussi fait forte impression et devrait participer à la démocratisation du Smart Home, en permettant de passer l’étape de l’achat du second produit connecté pour la maison dès lors qu’il affiche le logo Matter. »
François-Xavier Jeuland – Vice-Président Smart Home de la SBA   

« Ce que je retiens de cette édition, c’est qu’on est passé cette année du rêve à la réalité de la vie de tous les jours sur différents sujets. Par exemple, comment fait-on pour alimenter un équipement sans pile ou en l’absence de courant ? Les solutions exposées au CES, c’est du concret. On a également vu comment les Apps deviennent centrales dans l’écosystème avec des usages personnalisés. La ludification est un élément-clé, pour mieux embarquer tout le monde dans le déploiement du Smart Home avec des messages positifs. »
Anne-Sophie Perrissin-Fabert – Déléguée Générale d’IGNES

Rendez-vous est pris l’année prochaine avec IGNES et la SBA pour le récapitulatif de l’édition 2024 du Consumer Electronics Show. D’ici là, les deux entités invitent la filière à les rejoindre pour de nouveaux rendez-vous :
🗓️  11 mai 2023 :  » Sobriété d’été : les bénéfices d’un logement connecté « 
🗓️  12 octobre 2023 :  » Les solutions numériques au service d’une meilleure accessibilité des logements « 

Pour aller plus loin…

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Rendez-vous est pris l’année prochaine avec IGNES et la SBA pour le récapitulatif de l’édition 2024 du Consumer Electronics Show. D’ici là, les deux entités invitent la filière à les rejoindre pour de nouveaux rendez-vous :
🗓️  14 mai 2024 :  » Maintien à domicile : les bénéfices d’un logement connecté « 
🗓️  8 octobre 2024 :  » Sobriété énergétique : bilan et perspectives « 

Pour aller plus loin…

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L’habitat est en pleine transformation, correspondant à l’évolution des nouveaux modes de vie des Français. Telle est la conclusion du baromètre Qualitel 2023, comme le confie Bertrand Leclercq : « La 7e édition de notre baromètre a d’abord mis en avant le basculement de vocation du logement. Ce n’est plus seulement un lieu qui abrite. Avec le télétravail, le logement est devenu aussi un bureau, une salle de réunion, une salle de sport… ». À l’heure où le pouvoir d’achat se réduit, les habitants constatent que le logement peut aussi devenir une source d’économies et dégager des revenus complémentaires, s’ils le louent pendant les vacances ou revendent l’électricité produite sur place à leur fournisseur d’énergie par exemple. Troisième enseignement du baromètre : les habitants estiment qu’ils ne disposent pas d’assez d’informations de la part de leur gestionnaire pour maîtriser leurs consommations d’énergie. Ils se sentent démunis en matière d’entretien de leurs équipements et sont peu nombreux à connaître l’étiquette énergie de leur logement.

L’intérêt du numérique pour la copropriété

« Le baromètre révèle aussi que les habitants aimeraient bien disposer d’outils pour les aider, poursuit Bertrand Leclercq, avant tout pour faire des économies d’énergie. Des outils numériques pour suivre les consommations et mesurer l’impact de leurs changements de comportement ou de travaux de rénovation réalisés. Ils souhaitent recevoir des alertes sur l’entretien de leurs équipements et pouvoir stocker les informations importantes de leur logement. Enfin, beaucoup envisagent l’acquisition d’objets connectés pour réduire leurs charges. ». Dans les copropriétés, les habitants sont encore peu familiers avec les innovations numériques. « En revanche, les adhérents de notre association, l’USGC, comme les conseillers syndicaux, s’y intéressent et s’impliquent réellement dans la transition vers les résidences connectées », affirme Christian Mignard.

Un carnet numérique du logement

Il convient de souligner qu’une nouvelle obligation a émergé en début d’année. Le carnet d’information du logement (CIL) s’est en effet imposé pour obtenir un permis de construire depuis le début de l’année 2023. « Depuis plusieurs années, le carnet d’entretien de la copropriété existait, sans être finalement beaucoup utilisé, indique Christian Mignard. Il serait donc très intéressant de le rapprocher du récent carnet d’information du logement obligatoire, pour en faire un document unique et en dynamiser l’usage. Il est très utile pour s’assurer du bon entretien de la résidence ou pour justifier des besoins de travaux en assemblée générale de la copropriété. ». Il envisage dans cette perspective d’exploiter le patrimoine numérique des résidences. « Mais ces données clés sont aujourd’hui dispersées auprès des prestataires des copropriétés : ascensoristes, techniciens d’entretien des chaufferies… Si on voulait ces informations pour faire un historique des pannes par exemple, comment faire ? ». S’adresser au syndic ? Les données peuvent avoir été perdues, surtout en cas de changement de structure. D’où l’intérêt de conserver ces informations numériquement dans un tableau de bord.

Constituer le patrimoine numérique de la copropriété

La constitution du patrimoine numérique de la copropriété n’est pas si compliquée. « Pour une résidence neuve, on peut se baser sur la maquette numérique BIM, résume Christian Mignard. Pour une ancienne copropriété, des logiciels existent pour réaliser une modélisation 3D à partir de plans et s’il n’y a pas de plan, on peut utiliser l’Open Data disponible par exemple sur Google Maps puis on adapte à la résidence, en prenant des photos dans les parties communes. ». À partir de cela, on peut réaliser un carnet d’information de la copropriété et du logement. D’ailleurs, un tel document a été conçu grâce à l’expérience de Qualitel. « Même si l’obligation du carnet date du 1er janvier 2023, on en parlait depuis des années, nous avons été associés à une expérimentation sur les carnets du logement de l’Etat en 2017 et nous participons au programme sur les Digital Log Book for Buildings pour une harmonisation des carnets à l’échelle européenne, révèle Bertrand Leclercq. C’est ainsi qu’est né CLEA, déjà adopté par plus de 180 000 logements en France. »

Les atouts du carnet d’information du logement numérisé

CLEA se décline en deux modules. Le premier répond à la nouvelle obligation de carnet du logement et regroupe les plans, les schémas des réseaux d’eau, de gaz, d’électricité, de ventilation, l’attestation de performance énergétique type DPE, les labels et certifications éventuels, les caractéristiques des matériaux d’isolation, ainsi que les attestations d’entretien du logement. « En plus d’être conforme à la loi, nous nous sommes dit qu’il était intéressant d’apporter plus de valeur à l’habitant, poursuit-il. C’est pourquoi nous avons ajouté notamment des notices de fonctionnement des équipements, des alertes pour la maintenance régulière et un suivi des consommations d’énergie en se connectant sur les compteurs Linky et Gazpar. ». Et ce n’est pas tout, puisque Qualitel a ajouté un second module à CLEA, pour la résidence, et qui apporte les mêmes informations, mais cette fois-ci sur les parties communes à l’échelle de la copropriété. Ce second module est réservé au Conseil syndical, pour qu’il diffuse les informations auprès des copropriétaires. « C’est un véritable outil de gestion du patrimoine des données de la copropriété dans la durée et qui en donne toute la valeur pour simplifier le quotidien des habitants et faciliter le travail des exploitants ! », précise t-il.

 « Il est crucial que les conseils syndicaux de copropriété s’emparent de ces sujets liés au numérique, les intègrent dans leurs plans pluriannuels de travaux et prennent le réflexe de centraliser et partager tous les documents liés à leurs bâtiments. Ainsi, ils reprendront progressivement la maîtrise des données générées par tous leurs prestataires à chaque (re)négociation de contrats. » conclut François-Xavier Jeuland.

Pour aller plus loin

La conférence « Comment bien exploiter le patrimoine numérique de votre copropriété » a apporté de nombreux autres enseignements, en particulier sur la description d’autres innovations numériques, particulièrement utiles pour les résidences. Pour les découvrir, n’hésitez pas à visionner le replay.

Le “Décret relatif aux systèmes de régulation de la température des systèmes de chauffage et de refroidissement et au calorifugeage des réseaux de distribution de chaleur et de froid ”, plus communément appelé « décret thermostat », impose de nouvelles obligations aux particuliers, promoteurs, constructeurs, bailleurs, gestionnaires de biens immobiliers… Tous vont devoir se mettre en conformité avec ce nouveau texte qui prescrit l’installation de thermostat sur les radiateurs. Date butoire pour s’exécuter : le 1er janvier 2027. « Le décret cible tant le résidentiel que les bâtiments tertiaires de moins de 1 000 m². Au-delà de cette surface, les bâtiments devront installer une GTB, pour réguler le système de chauffage, conformément au décret BACS », décrypte Pierre-Nicolas Cléré. Le décret, que précise l’arrêté du 8 juin 2023, introduit également une obligation de calorifugeage des réseaux de distribution de chaleur et de froid.

Des enjeux de décarbonation et d’économie d’énergie

L’enjeu principal du décret est directement en lien avec l’objectif de sobriété énergétique. Selon le ministère de la Transition écologique, le bâtiment représente 43% des consommations énergétiques annuelles françaises. Or, un thermostat programmable capable de réguler la température pièce par pièce ou par zone, permettrait aux Français d’économiser facilement 15 % d’énergie. Le potentiel de cette mesure est donc important, d’autant qu’à l’heure actuelle, très peu de particuliers y ont recours. « Selon IGNES, une alliance d’industriels proposant des solutions électriques et numériques pour les bâtiments, 12 % des foyers, seulement, disposent d’une solution de pilotage de leur chauffage », indique Pierre-Nicolas Cléré.

Programmable, connecté, intelligent… différentes options sont possibles

Il existe des solutions de thermostats simples. Mais pour plus d’efficacité et pour se mettre en conformité avec le décret, Pierre-Nicolas Cléré conseille de s’orienter vers un thermostat connecté, voire un thermostat intelligent.

• Le thermostat programmable : grâce à cet équipement, il est possible de réguler la température d’un logement, y compris la nuit, de façon automatique. Vous pouvez ainsi décider de régler la température à 17 degrés, au moment du coucher, puis à 19 degrés, tôt le matin. Une solution simple mais déjà efficace.
  
  
• Le thermostat connecté : piloté localement ou à distance par une application mobile, il présente l’avantage d’être plus fin, ludique et incitatif. « Si votre application vous dit que vous avez économisé 8 euros aujourd’hui, vous aurez envie d’atteindre les 9 euros le lendemain », illustre Pierre-Nicolas Cléré. Néanmoins, il n’existe pas encore de solution universelle de thermostat connecté. Vous ne pourrez pas forcément l’adapter au système de chauffage d’un logement, notamment s’il est ancien. Dans le cas d’une rénovation, il est alors vivement conseillé de consulter un professionnel sur cette question.
  
  
• Le thermostat intelligent : équipé d’un détecteur de présence, ce thermostat fait varier automatiquement le chauffage en fonction de votre présence dans une pièce. On peut y adjoindre un système de géolocalisation via un smartphone qui déclenche le chauffage quand vous êtes, par exemple, dans votre voiture, en approche de la maison. Une solution un peu plus coûteuse, mais bien plus efficace.

Un retour sur investissement relativement rapide

L’obligation du décret thermostat s’impose quand elle est « techniquement et économiquement réalisable », indique le texte. Dans les cas les plus simples, le retour sur investissement d’un thermostat est rapide. Pierre-Nicolas Cléré nous donne un exemple : « Votre installation vous coûte entre 200 et 500 euros et l’outil 150 euros. Vous pouvez espérer 15 % d’économie sur une facture annuelle de 2 000 euros. Vous économiserez donc 300 euros. En près de deux ans, le thermostat est rentabilisé ».

Les certificats d’économie d’énergie renforcés

Avant d’arriver à l’obligation des thermostats, le ministère de la Transition écologique entend inciter les Français à s’en équiper dès à présent, grâce à un soutien financier. Les aides CEE (Certificats d’Économie d’Énergie) sont, en effet, renforcées pour l’installation de système de régulation pièce par pièce, comme le confirme un arrêté paru au Journal officiel le 29 novembre 2023. Les ménages pourront ainsi se tourner vers « les systèmes les plus performants, qui sont aussi plus onéreux », a indiqué l’État.

Concrètement, cet arrêté a créé une fiche d’opération standardisée BAR-TH-73, pour la mise en place d’un « système de régulation par programmation horaire pièce par pièce » sur une installation de chauffage individuel. Il instaure ainsi une bonification pour des opérations contractées entre le 1er décembre 2023 et la fin de l’année 2024, pour lesquelles le demandeur est signataire de la charte d’engagement Coup de pouce « Pilotage connecté du chauffage pièce par pièce ».

L’appel à un professionnel exigé

Les conditions d’attribution nécessitent de faire appel à un professionnel pour l’achat et la mise en place d’un système de régulation de classe A (à fort rendement énergétique selon la norme NF EN ISO 52120-1) ou de classe B (avancée) sur le chauffage d’un logement n’en disposant pas ou en remplacement d’un système de régulation existant peu performant. La bonification est délivrée pourvu que le système récupère bien en temps réel le signal EcoWatt ou EcoGaz en cas de tension sur les réseaux, afin de consommer l’énergie au meilleur moment. L’aide pourra alors atteindre 80 % du montant de l’installation du système. 

L’Etat prépare ainsi le futur, avec l’obligation du décret du 8 juin et le coup de pouce de l’arrêté du 29 novembre 2023. Avant tout, il cherche à inscrire durablement la sobriété énergétique dans les habitudes des Français.

Avant tout, qu’est-ce que l’autoconsommation individuelle ? C’est « le fait pour un producteur, dit autoproducteur, de consommer lui-même et sur un même site tout ou partie de l’électricité produite par son installation, » a défini le gouvernement dans la loi du 24 février 2017. Et aujourd’hui, l’autoconsommation a le vent en poupe, portée par le boom des prix de l’énergie, les tensions sur le réseau d’électricité et la réglementation. « Pour les particuliers, c’est l’opportunité d’accéder à une énergie renouvelable et locale, à faible empreinte carbone, insiste Vincent Huin. C’est aussi la possibilité de maîtriser l’origine d’une partie de sa consommation d’électricité, mais également de réduire et sécuriser sa facture d’énergie. » Oui mais… la plupart des foyers (89 %) n’exploitent pas leur production pour leur propre usage mais pour la renvoyer vers le réseau d’électricité. La marge de progression de l’autoconsommation est donc encore énorme, d’autant que l’ADEME estime que, si on utilisait toutes les toitures résidentielles en France, on disposerait d’un gisement d’électricité de 240 GW !

L’autoconsommation, une solution rentable et durable

Si le coût de l’installation de panneaux photovoltaïques, perçu comme élevé, fait encore réfléchir certains particuliers, le coût global d’une installation aurait déjà été divisé par 10 en 10 ans grâce notamment aux progrès technologiques et à une pose simplifiée. Et il y a tellement de gains à obtenir, d’abord en matière de réduction de la facture énergétique et de dépendance aux énergies fossiles, mais ce n’est pas tout. « Les réglementations tirent aussi le marché de l’autoconsommation, affirme Julien Serri. Dans le cadre de la RT2012, par exemple, les maisons individuelles doivent utiliser un minimum d’énergie renouvelable, mesuré à l’aide du coefficient AEPENR. Quant à la RE2020, la production d’électricité photovoltaïque autoconsommée (pas envoyé sur le réseau) est comprise dans son moteur de calcul. »

Afin d’entrer dans le concret, le Pôle Habitat de la FFB a comparé deux cahiers des charges pour la construction d’une maison individuelle représentative du marché, le premier étant conforme à l’indicateur Bbio (qui exprime la qualité énergétique de l’enveloppe du bâtiment), le second cherchant à gagner plus de points Bbio et étant doté d’une production photovoltaïque. Lors du webinaire, Julien Serri a commenté les résultats, notamment les gains obtenus selon les descriptifs. « Dans nos simulations, l’installation de panneaux solaires a permis de gagner 11 à 16 % de performance au niveau du coefficient AEPENR. Plus globalement, nous avons constaté que les indicateurs réglementaires, avec en plus l’impact carbone de la maison (indicateur IC), permettent de faire les bons choix des caractéristiques techniques de la maison. » La Matinale se poursuit avec l’analyse du marché du résidentiel collectif, un peu moins mature vis-à-vis de l’autoconsommation.

Visionner le replay vidéo de la matinale autoconsommation individuelle

L’accompagnement des installateurs et des utilisateurs

Face à cette accélération du marché de l’autoconsommation et à l’opportunité qu’il représente, les installateurs et les utilisateurs sont en forte demande d’informations. Différents outils existent, notamment un configurateur en ligne sur le site rexel.fr, présenté par Julien Neuschwander. « Ce configurateur sert à trouver à coup sûr la solution la mieux adaptée à son projet et à ne rien oublier, décrit-il.  En indiquant l’adresse, le type de toiture, les équipements dans le logement…, il va permettre de faire des simulations de kits de matériel nécessaires pour réaliser l’installation, soit en mode revente intégrale de la production photovoltaïque au réseau d’électricité, soit en autoconsommation complète, soit en autoconsommation avec revente du surplus. » Une gamme de services complète les apports du configurateur sur le choix de matériel. « La première barrière à laquelle sont confrontés les particuliers qui souhaitent passer à l’autoconsommation solaire, c’est une pénurie d’installateurs qualifiés. C’est pourquoi nous proposons aux professionnels des services de formation et d’accès à des experts, qui rencontrent un immense succès, preuve de leur intérêt grandissant pour accompagner leurs clients sur le photovoltaïque. » À cela s’ajoutent des services d’assurances, pour couvrir la responsabilité des installateurs sur projet photovoltaïque outre la décennale, de chiffrage, avec un bureau d’études dédié, et de solutions de financement et de subventions.

L’enjeu du smart pour piloter l’autoconsommation

La progression de l’autoconsommation solaire va de paire avec l’électrification massive des usages. Le nombre de véhicules électriques va être multiplié par 5 d’ici 2030 et celui de pompes à chaleur par 4. « L’un ne va pas sans l’autre et nécessite la mise en place d’une gestion de l’énergie dans la maison, confie Emmanuel Bur. Cette gestion permet à la fois de rendre visible les consommations et les éventuels gaspillages, de décaler les usages quand l’énergie est moins chère, d’optimiser le confort des usagers, de répondre aux besoins de flexibilité des opérateurs du réseau ou encore de privilégier l’utilisation d’énergie décarbonée. » Lors de la matinale, Emmanuel Bur a illustré ses propos à l’aide d’un exemple de gestion intelligente sur l’évolution d’une facture d’électricité. « Chasser les consommations inutiles permet de gagner 10 % sur la facture, tirer le meilleur parti de son abonnement tarifaire 5 à 10 %, piloter son installation solaire près de 50 %, voire 60 % avec un système de stockage…, » liste-t-il.

Il a indiqué en plus des bonnes pratiques pour améliorer encore son taux d’autoconsommation solaire. L’occupant peut le faire manuellement, mais ce n’est souvent pas pérenne. L’installation d’un système de gestion d’énergie (HEMS Home Energy Management System) est plus sûre, pour piloter de manière automatique et dynamique la synchronisation entre la consommation et la production solaire. Il va permettre de contrôler les charges les plus consommatrices et les plus flexibles, comme le chauffe-eau, le véhicule électrique ou la piscine. « L’utilisateur prêt à sacrifier un peu de son confort thermique pourra en plus maximiser ses gains sur sa facture. Nous avons ainsi constaté un niveau d’autoconsommation de 82 % dans une maison que nous avons équipé d’un système de gestion intelligent. Enfin, une batterie de stockage permettra de trouver le complément de performance en matière d’autoconsommation pour arriver à 100 %. »

Pierre-Nicolas Cléré a ensuite conclut la matinale en résumant les enseignements des différentes contributions, dont vous avez lu certains extraits ci-dessus. « Le « S » de SBA signifie « Smart » et l’on constate, à l’issue de ces témoignages, que l’autoconsommation ne donne tout son potentiel que si elle est associée au smart, au numérique, résume-t-il. Il est indispensable que les usages se déclenchent quand les panneaux photovoltaïques sont à plein rendement, plutôt que manuellement ou en fonction d’horaires prédéfinis seulement. Aujourd’hui il existe encore peu de solutions de gestion de l’énergie. La place sur ce marché est à prendre et la SBA, IGNES et la FFB seront au rendez-vous pour aider la filière sur le grand défi du photovoltaïque et de l’autoconsommation. »

Pour aller plus loin…

Pour découvrir en détail les informations, chiffres clés, simulations… partagées par nos intervenants, téléchargez le support de présentation de la matinale « Crise énergétique : l’autoconsommation individuelle à la rescousse du logement ! »
📖 Présentation  » Crise énergétique : l’autoconsommation individuelle à la rescousse du logement « 

Le cycle des Matinales organisées par la SBA en partenariat avec IGNES se poursuit en 2024 !
💬  30 janvier 2024 : Matinale spéciale débrief CES 2024
💬  14 mai 2024 : Les bénéfices d’un logement connecté pour le maintien à domicile
💬  8 octobre 2024 : Sobriété énergétique : bilan et perspectives

Pour Rives de Seine Habitat, dont le patrimoine immobilier héberge pas moins de 30 000 habitants répartis dans 12 000 logements implantés sur trois communes du nord-ouest parisien, il n’y a aucune raison pour que ses locataires ne bénéficient pas du même confort et de la même qualité de services et de prestations que des occupants d’habitats privés. « Plusieurs opérations privées de logements connectés ont été médiatisées vers 2015, comme le Fort d’Issy à Issy-les-Moulineaux, lauréat « Smart City » de la COP22 en 2016, ou l’Écoquartier des Bergères à Puteaux certifié HQE aménagement par Certivéa, note Antoine Chabert. Suivant ce mouvement, nous avons lancé un appel d’offres public pour trois projets de construction de logements sociaux à Levallois-Perret intégrant de la domotique : cinq appartements au 40 de la rue Voltaire, 16 appartements au 11 de la rue Marius Aufan et 24 appartements au 121 de la rue Aristide Briand. »

Le cadre R2S résidentiel pour mettre de l’ordre dans les usages des bâtiments

Trois immeubles neufs, trois architectes, trois bureaux d’études, avec trois solutions de domotique différents ! « Nous avons eu la chance d’être adjudicataire pour les trois lots, confie Julien Mahot, Président fondateur de la société Innovative & Smart Buildings, intégrateur “smart” et AMO, et aussi membre de la SBA depuis 2017. Pour Rives de Seine Habitat, il fallait que l’on harmonise ces solutions pour installer la même partout. » Un OPH ne va pas, en effet, construire le projet puis partir. Il reste exploitant de l’immeuble pendant des années. La notion de construction durable prend ainsi tout son sens et l’option d’une solution domotique unique simplifie la gestion et la maintenance par Rives de Seine Habitat. L’idée de la démarche R2S s’est alors imposée. « Dans l’objectif d’harmoniser les solutions conçues par les bureaux d’études, nous nous sommes concentrés sur les usages attendus, extraits des trois cahiers des charges, plutôt que sur les produits préconisés, poursuit-il. Le label R2S a permis de mettre de l’ordre dans ces usages, pour finaliser la description de services précis auxquels il fallait répondre : pilotage des volets roulants, éclairages, chauffages, comptages connectés, détecteurs incendie, interphonie… Tout cela sur un même écran centralisateur. ».

Une même architecture numérique pour l’ensemble des services

Dans cet effort d’harmonisation, Rives de Seine Habitat en a même profité pour ajouter un service supplémentaire à ceux qui avaient été listés initialement, celui d’un accès internet “technique” gratuit dans chaque logement. Un service inédit dans un immeuble de logement social ! « Ce service permet de disposer gratuitement d’Internet dès l’entrée dans l’appartement, à la fois pour faire fonctionner la domotique et pour une utilisation digitale basique, explique Antoine Chabert. C’est ce que rend possible la colonne vertébrale numérique R2S résidentiel installée dans nos trois immeubles. Mais c’est loin d’être tout puisqu’elle a notamment permis d’apporter des services spécifiques pour fournir une aide à domicile à une jeune locataire tétraplégique dans un appartement adapté. ». Comme la base du système est interopérable, il a été possible de connecter différents modules domotiques spécifiques, pour aider cette jeune femme à ouvrir l’accès à l’immeuble et la porte de son appartement, appeler l’ascenseur… À l’aide d’une téléthèse pour interagir avec son environnement et le contrôler. Elle peut le faire simplement par la voix. Le fait d’exprimer un ordre lui permet de réaliser instantanément une action. C’est pour elle un réel progrès par rapport au dispositif existant dans son précédent appartement où elle devait sélectionner les commandes au doigt dans un menu déroulant.

Une numérisation de l’OPH qui ouvre d’autres perspectives

Alors que le numérique est opérationnel depuis maintenant plusieurs mois dans les 45 appartements connectés et communicants, Rives de Seine Habitat est satisfait d’avoir suivi la démarche R2S résidentiel. « S’il est encore un peu tôt pour donner les bénéfices réellement obtenus par les locataires, nous avons constaté qu’ils n’arrivent pas toujours à contrôler aisément leur chauffage. Une formation pour chaque locataire est prévue et un retour d’expérience sur une saison complète planifié pour nous permettre d’y voir plus clair, résume Antoine Chabert. De notre côté, nous apprécions la possibilité de récupérer les données bâtimentaires pour la répartition des charges entre les locataires. Surtout, cette expérience nous a beaucoup appris. » Il a été décisif d’impliquer les futurs habitants et exploitants dès le début du projet (NDLR : voir notre théma « La place de l’usager du bâtiment dans la création de valeur« ), puis aux différentes phases d’avancement, pour être sûr d’aller jusqu’au bout du projet, et de prévoir des prises en mains des locataires à chaque entrée dans les appartements. Ensuite, Rives de Seine Habitat a mesuré toute l’importance de se faire accompagner d’un intégrateur smart. « C’est ce que nous avons fait en choisissant la société Innovative & Smart Building comme partenaire, qui a été l’une des clés du succès de ce projet, conclut-il. Aujourd’hui, j’ai envie d’approfondir la démarche R2S résidentiel dans le cadre de nos prochaines opérations. ».

Après avoir démontré tout l’intérêt d’installer un réseau numérique dans les immeubles d’habitation et déconstruit certaines idées reçues sur le sujet dans un précédent article, François-Xavier Jeuland, Vice-président Smart Home de la SBA, en décrypte chaque étape pour tirer le meilleur parti du numérique dans le logement collectif.

Étape N°1 – Définir les services nécessaires tant pour les habitants que pour les exploitants de l’immeuble collectif

François-Xavier Jeuland – La définition des services attendus du bâtiment constitue le fondement de la conception d’un smart building. C’est un préliminaire indispensable à la réflexion du projet. Il convient donc d’échanger avec le maître d’ouvrage ou les copropriétaires le plus en amont possible pour déterminer les services à déployer dès la livraison du bâtiment, puis ceux qui seront utiles dans un second temps. La nature des services sélectionnés va guider les choix techniques à opérer : sobriété énergétique, confort et bien-être, sécurité, mobilité, e-Santé et maintien à domicile, services partagés et services généraux. Même s’il est parfois difficile de se projeter, dès la phase conception, la démarche R2S préconise néanmoins de « pré-disposer » des gaines où le réseau numérique pourra s’intégrer plus tard. L’objectif est de prévoir l’avenir et de livrer un immeuble de logements « Ready to Services » (prêt pour accueillir les services).

« La bonne réflexion est toujours de partir des besoins, des usages des habitants et de les retraduire par une dimension technique. »

Nicolas Poirier, Directeur du patrimoine d’Angers Loire Habitat

Étape N°2 – Concevoir un réseau numérique intelligent pour faire circuler les données

F-X J. – Il est en effet indispensable de mettre en œuvre un réseau numérique de convergence des services et des données, dédié à la connexion des équipements connectés. Il convient donc de privilégier une infrastructure informatique dédiée au bâtiment, comme il existe une infrastructure pour chaque fluide du bâtiment : l’eau, le gaz, l’électricité et maintenant internet. Celle-ci est réservée aux professionnels du bâtiment, comme les mainteneurs ou les syndics, et elle est basée sur un protocole standard et universel de données, l’IP (Internet Protocol), via un réseau WiFi, un câble Ethernet ou encore la fibre. Le choix basé sur les contraintes techniques et budgétaires du projet reste très libre. Grâce au déploiement d’une architecture réseau « smart », on assure ainsi une circulation optimale des données tant à l’intérieur qu’à l’extérieur du bâtiment.

Étape N°3 – Raccorder le bâtiment et les logements au réseau numérique intelligent

F-X J. – Pour relier le réseau numérique intelligent – appelé “réseau Smart” précédemment conçu à ce qui l’entoure et plus largement au reste du monde, le bâtiment de logements sera raccordé à Internet en haut débit, dont l’accès est disponible en pied d’immeuble selon la démarche R2S. Le maître d’ouvrage devra donc souscrire à un abonnement adapté. Cette étape est incontournable, car sans réseau IP ni abonnement Internet, vous ne disposerez pas d’un smart building au service de ses occupants. Grâce au raccordement au réseau numérique intelligent, on assure ainsi une connectivité performante du bâtiment et des logements via un raccordement optimal aux réseaux de communication.

Étape N°4 – Interfacer les équipements du bâtiment et les logements avec le réseau intelligent

F-X J. – L’étape suivante consiste à raccorder au réseau Smart les différents équipements, comme, par exemple, la chaufferie au sous-sol de l’immeuble pour surveiller son fonctionnement et ses consommations. Si l’on reste sur cet exemple, il faudra donc choisir une chaudière connectée pour qu’elle communique nativement avec le réseau numérique, ou lui ajouter une carte de communication. Et ce sera la même logique avec tous les équipements des logements, comme les détecteurs de fumée pour alerter le gardien, les dispositifs de contrôle d’accès, la visiophonie, les volets roulants, les capteurs de consommation d’énergie, les capteurs d’ouverture de porte, etc… Ils doivent tous être connectés et communicants.

S’il y a plusieurs équipements en parties communes, il est intéressant d’ajouter des réseaux intermédiaires. Par exemple, un réseau intermédiaire via le protocole de communication LoRa pourra remonter les données de consommation d’énergie de différentes vannes de chauffage vers un concentrateur LoRa sur le réseau Smart. 

Si les équipements sont vraiment nombreux dans les logements, il peut être astucieux d’ajouter une passerelle domotique sans fil, de type Enocean ou Zigbee, qui sera connectée au réseau Smart. Cela permet de connecter tous les appartements au réseau et permet de déployer les différents services à l’ensemble des occupants, y compris ceux qui n’ont pas d’abonnement Internet.

Ajoutons que chaque équipement doit être doté d’APIs (Application Programming Interfaces) ouvertes et documentées, c’est-à-dire qu’elles sont exploitables par toutes les entreprises parties prenantes du projet. Grâce aux raccordements des équipements et interfaces du bâtiment et des logements au réseau numérique intelligent, on assure ainsi la mise en relation de tous les équipements et les services.

Étape N°5 – Sécuriser les accès, données et services transitant par le réseau Smart

F-X J. – En matière de sécurisation, des solutions existent, faciles à mettre en place, efficaces et peu coûteuses. Deux dimensions sont à prendre en compte. La sécurité informatique d’abord, classique, qui sera mise en place et surveillée par un technicien spécialisé. Il garantira par exemple qu’un résident ne peut pas se connecter aux équipements de ses voisins ou qu’un passant dans la rue ne peut récupérer les données de l’immeuble.

La sécurité des données ensuite. Il convient de mettre en œuvre les moyens nécessaires pour se conformer au règlement général sur la protection des données RGPD, ce qui est obligatoire. Ainsi, si l’on fait remonter les données de consommation d’énergie au syndic, les règles exigent de pouvoir agréger ces données, les anonymiser, voire de les pseudonymiser (NDLR : pour aller plus loin sur le sujet, découvrez notre guide pratique “Le traitement juridique des données d’usage du bâtiment”). 

Grâce au chapitre dédié à la sécurité numérique du cadre de référence R2S, on sécurise ainsi les systèmes et les interfaces, et on met en place un dispositif permettant la protection des données à caractère personnel.

Étape N°6 – Mettre en place les processus pour garantir une gouvernance du projet optimale

F-X J. – Il s’agit ici d’élaborer une méthodologie rigoureuse pour que toutes les parties prenantes s’engagent dans les meilleures conditions dans le projet. Nous conseillons dans cette perspective de faire appel à un assistant à maîtrise d’ouvrage spécialisé, l’AMO Smart. Il aura notamment la mission d’accompagner le bureau d’études du projet dans la rédaction du cahier des charges du lot technique de la partie Smart Building. C’est un nouveau lot transversal, à part, qui permet de faciliter la cohérence de tout ce qui est lié au numérique dans le bâtiment. L’objectif est d’impliquer dans le projet Smart le bailleur, le syndic, le représentant de la copropriété, et le futur exploitant, car ce sont eux qui vont faire vivre les services dans le bâtiment, mais aussi de choisir des entreprises compétentes en Smart Building, notamment un intégrateur spécialisé pour le déploiement ainsi qu’un opérateur local des services numériques, qui va devoir garantir que le réseau smart est sécurisé, que les services évoluent selon les besoins et que tout fonctionne correctement au fil du temps. En structurant un management responsable du projet bâtimentaire, le cadre de référence R2S permet ainsi d’optimiser la gestion de projet et le commissionnement, de mettre en place un cadre de contractualisation dédié et d’inciter à s’entourer des bonnes expertises et acteurs compétents.

Étape N°7 – Définir les modèles juridiques et économiques du projet numérique

F-X J. – Les dimensions juridiques et économiques du projet doivent être définies en amont et apparaître dans la notice de vente du logement, dans la charte locataire du bailleur ou encore dans le règlement intérieur du bâtiment, notamment sur tout ce qui concerne la protection des données ou la transparence sur la gouvernance. Il est nécessaire de mettre en place une annexe spécifique au bail, expliquant de manière claire et transparente le dispositif, ainsi que les dispositions prises en matière de gestion des données personnelles. Ces documents protègent juridiquement toutes les parties prenantes et définissent les responsabilités sur les équipements connectés et les données générées. 

Au niveau économique, il convient d’établir si les services seront gratuits ou payants, s’ils sont optionnels ou obligatoires, s’ils sont inclus ou non dans les charges de l’immeuble. C’est un nouveau modèle à définir, le plus tôt possible pour que chaque partie prenante se l’approprie et que les occupants puissent bénéficier de façon pérenne des services dont ils ont besoin, en matière d’économie d’énergie, de sécurité, de maintien à domicile, de mobilité et de facilitation du quotidien.

R2S Résidentiel : une démarche valorisable en rénovation

Le cadre R2S Résidentiel a été conçu pour intégrer le numérique dans les bâtiments de logements, à toutes les phases du projet, en conception, construction, exploitation. 

Et pour que cette intégration du numérique soit aussi envisageable lors de rénovations, on préconise de la prévoir en fonction de services souhaités dans l’avenir et de   pré-disposer des gaines techniques a minima.

Si ce n’est pas fait, pas d’inquiétude car la démarche R2S peut être appliquée en limitant les investissements même dans les résidences non équipées de colonnes montantes ou de chemins de câble. Nul besoin d’engager de lourds travaux de rénovation pour créer des gaines. Il suffit d’utiliser un réseau sans fil, ou même simplement quelques capteurs radio dans une approche raisonnée du numérique.

Évidemment certains maîtres d’ouvrage ont des attentes plus ambitieuses en termes de services. Pour ceux-là, le R2S est une démarche qui leur permet de rendre leur bâtiment connecté, communicant, sécurisé et prêt pour le service, mais aussi de vérifier que leur bâtiment tient ses promesses de satisfaction. Cela peut être effectué par auto évaluation, en contrôlant que ce qui est mis en place correspond bien aux exigences du cahier des charges. Pour aller plus loin, les maîtres d’ouvrage peuvent lancer une enquête de satisfaction auprès des occupants après leur entrée dans le logement (NDLR : voir notre théma “La place de l’usager dans la création de valeur du bâtiment”). Mieux encore : ils peuvent s’adresser à un certificateur qui va garantir que les services initialement prévus sont bien fonctionnels. Dans ces conditions, ils pourront obtenir le label R2S, gage d’un bâtiment connecté, communicant et pérenne dans le temps.